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做到这9点,开一个赚钱的美发店

[来源:凯发国际动态] [作者:君丝佳与美发店] [日期:2012-08-06]

 

  赚钱美发店的九个特征
  
  经营美发店赚钱的很多,赔钱的也不少。尽管不同的美发店生意有很大的差异,但赚钱的美发店都必须具备以下九个特征。
  
  一、赚钱的美发店都有一个“灵魂人物”
  
  在复杂、激烈的市场环境,要求美发店必须有一个核心人物,也就是赚钱的美发店都有一个“灵魂人物”。经营美发店必须具备特定的“商业感觉”,也就是理解特定美发店的目标顾客、准备适销对路的产品、制定合适的价格政策、采取有效的促销措施,这些依赖于特定的“灵魂人物”。尽管一些营销理论与技巧可以提供一定的帮助,但更大程度上依赖个人的直觉和经验。同时美发店生意每天人来人往,千头万绪,各种琐事如果不及时处理,都可能影响美发店的经营业绩,甚至影响美发店的生存,也必须有人及时决策与处理,美发店生意做的可是“人”的生意。因此,赚钱的美发店必须有一个“灵魂人物”,及时、正确的打点美发店生意。这个人或许是老板;也可能是美发店店长,甚至是特定的员工。总之,肯定要有这样一个人存在,当然最好是老板了。
  
  二、创新才有前途
  
  只有努力创新的美发店,才会有前途。墨守成规或一味模仿他人,到最后一定会失败。任何美发店,都必须表现出自己的特色,才能创造出附加价值,也才能不断增加顾客。做生意总会遭遇到困难和挫折,这就要靠老板去突破了,一定要拿出魄力和决断力,在创新方面去寻求机会。美发店生意通常都是“扎堆”的生意,竞争对手或许就在隔壁,没有创新是不可能形成自己的竞争优势的。在香港,如果一家美发店更换招牌,不出三天,整条街的招牌都会更换一遍,可见美发店生意创新的压力有多大。
  
  三、追求成长
  
  做生意如果不追求成长,或不向更高的目标挑战的话,就只能不进则退。业务的成长,通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额,就必须加强有关的一切活动,例如资金的筹集、现场销售等。只有想把生意做好做大的美发店,才会有足够的动力提高美发店的经营水准,才能应对同行的竞争以及市场的挑战。美发店生意永远没有尽头。
  
  四、确保合理的利润
  
  做生意,必须获得合理的利润。大家都知道赔本的生意不能做,美发店生意还更进一步,没有合理利润的生意也不能做。所谓合理利润是指除了赚钱之外,还必须赚到一定水平的利润。
  
  五、以顾客为出发点
  
  做生意要以顾客的眼光为出发点,才能让他买到他所需要的东西。顾客的价值观念,不见得跟发型师相同,何况顾客还分男女老幼。发型师应该设法去了解顾客的需要,然后去满足他。经营美发店,必须把自己当作顾客,这样才能设法去了解顾客的需要。
  
  六、倾听顾客的意见
  
  前面提到,必须了解顾客的需要。最好的办法当然是倾听顾客的意见了。经营事业,集思广益,然后才去做该做的事,才能无往不利。如果只顾推销产品,而听不进顾客的意见,就不会受到大众欢迎。在经营过程中,以谦虚的态度,去倾听顾客的看法,只要持之以恒,生意必定会日益兴隆。
  
  七、掌握良机
  
  生意的成功关键在于能否掌握良机。平时就要选择适当的时机,进行顾客消费调查。所有的美发店生意都有周期,淡季旺季的经营业绩相差很大。时机就是美发店生意中的“天时”;“地利”是美发店的店址;“人和”是顾客的忠诚度以及美发店工作人员的凝聚力。美发店生意能否维持取决于地利与人和;能否赚钱,尤其是赚大钱完全取决于天时。赚钱的美发店都把握了关键的时机。
  
  八、发挥特色
  
  现代市场是个性化的市场。市场上都是说洗剪吹,打的都是价格战,要想顾客上门,非得有一些特点不可。美发店的特色,当然要配合顾客的需要。至于如何去发挥,则要个别考虑。除了要注意店址和开店条件,还要考虑该地区的收入水平、文化水平等等。其实,特色并不限于服务。其他如符合定位的装修,诚恳的员工,只要发挥其中一两项特点,就足以吸引顾客上门了。
  
  九、融合新项目
  
  社会和人们生活水平的提高,现代人在美发的同时,不在局限于洗剪吹那么简单。进而追求洗剪吹同时的享受,比如一些具有眼见的美发店老板,引进像茶麸洗发这样的具有清洁、功效、享受特色的洗头服务,是茶疗、姜疗、中药疗、盐疗、水疗、活氧理疗、刮痧推拿等绿色、天然、原始生态疗法的总称。
  
  高端顾客随着对生活品质的追求,更倾向于是否能提供发型的生涯规划(就是视顾客的需求与设计师的专业素养替顾客安排好在什么时候该做什么事,例如:在首次烫完头发后在一个星期之后应该染发,接下来一个月后,则需要剪发,头发护理在染完或烫完之后多久做一次);因此,适时引进凯发国际馆休闲项目满足人们潜在需求:现在越来越多的人崇尚天然、休闲、养生,君丝佳的绿色、天然、原生态不用洗发水,三最(最清洁、最有效、最享受)正好符合了人们的消费心理,引领时尚。
  
  天然、绿色、原生态、享受、不用洗发水等颠覆顾客原来的认识,做到特色时尚;轻轻松松顾客满意常回头,老板轻轻松松把钱赚!
  
  

 

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